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制造業(yè)中小企業(yè):到底是要數(shù)字化還是要轉(zhuǎn)型?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已成為企業(yè)必須面臨和解決的問(wèn)題。面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們既要考慮數(shù)字化技術(shù)能解決什么問(wèn)題,也要思考組織文化如何適應(yīng)未來(lái)數(shù)字化的變革,同時(shí)還要考慮人才梯度的建設(shè)和跨界人才的引進(jìn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是企業(yè)家的決策。這不是簡(jiǎn)單的投資決策,而是一個(gè)公司5-10年的發(fā)展的決策,所以針對(duì)本企業(yè)的數(shù)字化工廠規(guī)劃是企業(yè)家首先要思考的問(wèn)題。
企業(yè)的數(shù)字化工廠規(guī)劃,涉及到數(shù)字化工廠的設(shè)計(jì),產(chǎn)品從設(shè)計(jì)端經(jīng)過(guò)制造,營(yíng)銷(xiāo),物流,到客戶(hù)端全生命周期的梳理,軟件的匹配和設(shè)計(jì),自動(dòng)化產(chǎn)線的配套,工業(yè)網(wǎng)絡(luò)的搭建等等諸多方面。
所以前期數(shù)字化規(guī)劃需要各領(lǐng)域的專(zhuān)家最好是跨界的專(zhuān)家來(lái)出謀劃策。需要企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)層積極地與專(zhuān)家溝通,以便明確企業(yè)的需求,短板和積極意愿。
轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)中的問(wèn)題和方向
數(shù)字化轉(zhuǎn)型還涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)制造中的數(shù)字化,以及工業(yè)網(wǎng)絡(luò)及協(xié)同,工業(yè)大數(shù)據(jù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),組織變革等細(xì)分環(huán)節(jié)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì),作為整個(gè)產(chǎn)品生命周期的第一個(gè)環(huán)節(jié),既是創(chuàng)新的環(huán)節(jié),也是知識(shí)積累與沉淀的環(huán)節(jié)。目前國(guó)家進(jìn)入了改革的深水區(qū),國(guó)內(nèi)不少企業(yè)的科技與技術(shù)發(fā)展進(jìn)入無(wú)人區(qū)和技術(shù)引領(lǐng)區(qū)。原始創(chuàng)新將成為這些企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,而創(chuàng)新的基礎(chǔ)則是知識(shí)積累,如何將以往的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)有效保留并傳承下去,如何為創(chuàng)新所用,正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型所要考慮的問(wèn)題。
設(shè)計(jì)之后數(shù)據(jù)圖紙要繼續(xù)通過(guò)制造加工環(huán)節(jié)變?yōu)楫a(chǎn)品,目前CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))到CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)技術(shù)已經(jīng)成熟并得到使用,現(xiàn)在不少企業(yè)的生產(chǎn)和加工設(shè)備局部或單機(jī)也都達(dá)到了先進(jìn)水平,但從數(shù)字化工廠或車(chē)間的角度,整體最優(yōu)或系統(tǒng)最優(yōu)才是效率的最高體現(xiàn)。所以我們要考慮設(shè)備如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)并聯(lián)和串聯(lián),并與生產(chǎn)管理軟件聯(lián)通,從而使整個(gè)系統(tǒng) 達(dá)到最優(yōu)。這是值得企業(yè)管理者認(rèn)真思考的問(wèn)題,其中一點(diǎn)就是在采購(gòu)設(shè)備時(shí),一定要考慮網(wǎng)絡(luò)的接口和協(xié)議,這樣才能保證設(shè)備的互聯(lián)互通,從而形成系統(tǒng)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)里,把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分為工業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)新業(yè)態(tài),針對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字化工廠網(wǎng)絡(luò)建設(shè),工業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是重要基石,如何構(gòu)建工廠內(nèi)部數(shù)據(jù)的高速公路,是數(shù)字化工廠的核心目標(biāo)。工廠級(jí)的工業(yè)網(wǎng)絡(luò),核心要求就是可靠性,低時(shí)延,高帶寬,其中可靠性是重中之重。如何做好協(xié)議之間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換,如何保證同步,這都是未來(lái)建設(shè)中考慮的問(wèn)題。
工業(yè)大數(shù)據(jù)是工業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和數(shù)據(jù)采集后企業(yè)需要面對(duì)的問(wèn)題,生產(chǎn)制造當(dāng)中有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,當(dāng)我們面對(duì)這些海量數(shù)據(jù)時(shí),是該采集以后先存儲(chǔ)起來(lái),還是現(xiàn)在就投資邊采集邊分析,這是企業(yè)管理者需要決策的問(wèn)題,這也是規(guī)劃中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
同為制造企業(yè)面對(duì)客戶(hù)的市場(chǎng) 還分要為B To C(直接面向消費(fèi)者)和B To B(面向企業(yè)類(lèi)客戶(hù))兩大類(lèi),數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的方式有共通的,也有不同。這就要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),既了解客戶(hù)的數(shù)字化體系,還要了解本企業(yè)的數(shù)字化體系,以適應(yīng)新的數(shù)字化時(shí)代的要求。而針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)也是越來(lái)越依靠數(shù)字化的手段,要學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的手段找到和分析消費(fèi)者,還要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的渠道快速定義客戶(hù)。
轉(zhuǎn)型離不開(kāi)人和組織,組織變革是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重。面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織變革,既是數(shù)字化的,也是動(dòng)態(tài)且持續(xù)的。所以轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)的是領(lǐng)導(dǎo)力,也是組織文化。組織建設(shè)中,管理中高層的領(lǐng)導(dǎo)力也要適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的新要求,如引領(lǐng)變革,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,深化協(xié)同合作,大膽授權(quán),賦能員工,激發(fā)熱情,數(shù)字化敏銳度和覺(jué)察力等等。變革中產(chǎn)生組織是動(dòng)態(tài),所以組織建設(shè)只要把握住方向,不必追求具體的架構(gòu)和形式,因?yàn)閿?shù)字時(shí)代的特點(diǎn)就是變化,核心就是高效,敏捷,開(kāi)放,平臺(tái)化。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心是真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),目的是推動(dòng)數(shù)據(jù)在全生命周期的價(jià)值鏈里流動(dòng)。不同的公司有不同的方式方法,但是一定要建立數(shù)字化時(shí)代適應(yīng)數(shù)字變化的思維,有時(shí)候思維比變革更重要。有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想,才能考慮頂層規(guī)劃,才會(huì)考慮組織變革,才會(huì)去摸索和實(shí)踐。