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解決難點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)
近年來，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程不斷加快，以物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新基建全面發(fā)力，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵動(dòng)能。特別是受新冠疫情影響，就連國內(nèi)很多企業(yè)的管理模式都從傳統(tǒng)模式走向數(shù)字化管理模式。與此同時(shí)，企業(yè)數(shù)字化云管理平臺(tái)在數(shù)字化管理模式中發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點(diǎn)
盡管數(shù)據(jù)治理對(duì)于企業(yè)而言是如此重要，但大多數(shù)公司的數(shù)據(jù)治理行動(dòng)至今尚未完成甚至仍在計(jì)劃階段。整體上的滯后，是因?yàn)閿?shù)據(jù)治理不僅是一個(gè)技術(shù)問題，也是一個(gè)管理問題。無論是在跨組織的協(xié)調(diào)溝通中，還是在決策或持續(xù)推進(jìn)環(huán)節(jié)，企業(yè)數(shù)據(jù)治理往往需要面對(duì)數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)質(zhì)量差、數(shù)據(jù)不透明等障礙。
信息存儲(chǔ)庫仍然由單個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門控制，并且對(duì)整個(gè)組織不可見。當(dāng)某些派系將其數(shù)據(jù)與公司其他部門隔離開來時(shí)，員工無法從數(shù)據(jù)可能包含的答案和見解中受益。大多數(shù)公司表示他們?cè)跀?shù)據(jù)孤島方面遇到了中等或高難度。
數(shù)據(jù)治理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明，而部分?jǐn)?shù)據(jù)庫難以直接調(diào)取內(nèi)部數(shù)據(jù)，只能通過對(duì)外接口進(jìn)行訪問，在進(jìn)行諸如數(shù)據(jù)分析、血緣分析、數(shù)據(jù)建模等上層應(yīng)用時(shí)，被大大限制了靈活性，一些需要使用原始數(shù)據(jù)的場(chǎng)景無法實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的價(jià)值也就無法發(fā)揮出來。
外包開發(fā)的系統(tǒng)，跟不上業(yè)務(wù)變化
系統(tǒng)的開發(fā)過程中，經(jīng)常無法適應(yīng)日新月異的業(yè)務(wù)變化需求，需要開發(fā)人員在原有的軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，一是要等排期，也許排期到了需求又有變化;二是因?yàn)槭峭獍_發(fā)，許多代碼需要重新梳理，一個(gè)小小的改動(dòng)都要浪費(fèi)開發(fā)人員的時(shí)間，如果牽涉到溝通和人員流動(dòng)，情況將會(huì)變得更加復(fù)雜。
自研團(tuán)隊(duì)成本高，周期長
傳統(tǒng)開發(fā)軟件開發(fā)流程，一般要經(jīng)歷需求調(diào)研、原型、UI設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后端開發(fā)、集成測(cè)試、用戶測(cè)試、生產(chǎn)上線、運(yùn)維。流程周期長，需要的技術(shù)種類多。導(dǎo)致開發(fā)時(shí)間過長，人員招聘培訓(xùn)成本也大。
數(shù)據(jù)安全令人擔(dān)憂
對(duì)于很多行業(yè)來說，數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻，而數(shù)據(jù)庫是保證數(shù)據(jù)安全最重要的城墻。所有數(shù)據(jù)都是數(shù)字化的，并且數(shù)量巨大，黑客始終可以在惡意內(nèi)部人員的幫助下找到進(jìn)入入侵的方式。如果他們以某種方式可以訪問你的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，他們可以根據(jù)自己的目的進(jìn)行修改，甚至刪除其中的一些數(shù)據(jù)。
那么企業(yè)如何進(jìn)行平臺(tái)化如何建設(shè)?
平臺(tái)建設(shè)可以按照平臺(tái)規(guī)劃、平臺(tái)設(shè)計(jì)、平臺(tái)開發(fā)的步驟進(jìn)行實(shí)施，最終建成能夠推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的智能平臺(tái)。
平臺(tái)規(guī)劃∶ 建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)首先要明確目標(biāo)并制定詳細(xì)的規(guī)劃。平臺(tái)規(guī)劃在明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要性的基礎(chǔ)上，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為目標(biāo)指導(dǎo)，從企業(yè)業(yè)務(wù)需求出發(fā)，勾勒出建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)的基本藍(lán)圖，在此基礎(chǔ)上確定資源投入。
平臺(tái)設(shè)計(jì)∶包括設(shè)計(jì)平臺(tái)的應(yīng)用層、平臺(tái)層、基礎(chǔ)層及數(shù)據(jù)源層。
應(yīng)用層是企業(yè)的前端應(yīng)用，應(yīng)以用戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，整合覆蓋企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營的已有業(yè)務(wù)應(yīng)用
平臺(tái)層以資源共享復(fù)用、業(yè)務(wù)快速構(gòu)建為核心，涵蓋各種應(yīng)用組件
基礎(chǔ)層以提升經(jīng)營管理效率為宗旨，包括基礎(chǔ)云平臺(tái)、全網(wǎng)數(shù)據(jù)接入的基礎(chǔ)設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)
數(shù)據(jù)源層以確保企業(yè)數(shù)據(jù)源能夠全面采集而建設(shè)，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、挖掘、存儲(chǔ)以及應(yīng)用。
平臺(tái)開發(fā)∶平臺(tái)開發(fā)主要包括以下部分內(nèi)容
一是在應(yīng)用層開發(fā)部件化的業(yè)務(wù)前臺(tái);業(yè)務(wù)前臺(tái)包括但不限干業(yè)務(wù)處理平臺(tái)、客戶服務(wù)平臺(tái)以及企業(yè)調(diào)度平臺(tái)。
二是在基礎(chǔ)層上完成多渠道接入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，如光纖傳輸、無線網(wǎng)絡(luò)、公網(wǎng)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接入開發(fā)工作。
三是在數(shù)據(jù)源層上進(jìn)行企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心的開發(fā)工作。
如何進(jìn)行數(shù)字化平臺(tái)管理運(yùn)營
數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營主要從應(yīng)用級(jí)、平臺(tái)級(jí)、業(yè)務(wù)級(jí)三個(gè)層面進(jìn)行開展。
(1)應(yīng)用級(jí)∶ 打造建運(yùn)一體的應(yīng)用迭代模式
應(yīng)用級(jí)運(yùn)營主要是指數(shù)字化平臺(tái)前端應(yīng)用的迭代優(yōu)化。數(shù)字化平臺(tái)功能運(yùn)營需要聚焦"建運(yùn)一體"和"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)"兩大方面∶一是要基于DevOps模式(包括過程、方法與系統(tǒng))建立數(shù)字應(yīng)用建運(yùn)一體的閉環(huán)管理機(jī)制，依托數(shù)字化平臺(tái)，開展數(shù)字應(yīng)用的敏捷開發(fā)與持續(xù)迭代。二是要基于用戶體驗(yàn)選取關(guān)鍵性指標(biāo)，利用數(shù)據(jù)和數(shù)字化工具開展實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，并持續(xù)與業(yè)界最佳實(shí)踐進(jìn)行對(duì)標(biāo)，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)迭代優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。
(2)平臺(tái)級(jí)∶形成共建共享的平臺(tái)運(yùn)營生態(tài)
平臺(tái)級(jí)運(yùn)營主要是指數(shù)字化平臺(tái)模型、算法、組件等技術(shù)能力的持續(xù)沉淀與提升。企業(yè)需要秉持"平等開放，共建共享"的運(yùn)營理念，制定共享服務(wù)組件開發(fā)、接入與調(diào)用規(guī)范，建立共享服務(wù)組件建設(shè)與運(yùn)營的獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)基于統(tǒng)一數(shù)字化平臺(tái)開展共享服務(wù)組件的開發(fā)與創(chuàng)新。按照"支撐業(yè)務(wù)、沉淀共享、急用先行、問題導(dǎo)向"的原則，將具有共性特征的業(yè)務(wù)應(yīng)用沉淀至共享服務(wù)平臺(tái)，逐步打造共建共享的平臺(tái)運(yùn)營生態(tài)，形成良性循環(huán)。
(3)業(yè)務(wù)級(jí)∶構(gòu)建自由拼接的業(yè)務(wù)流程模式
業(yè)務(wù)級(jí)運(yùn)營主要是指基于數(shù)字化平臺(tái)開展業(yè)務(wù)流程的重塑與迭代活動(dòng)。以數(shù)字化平臺(tái)為基礎(chǔ)支撐，通過梳理與拆解業(yè)務(wù)流程，識(shí)別并提取可共享復(fù)用的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，沉淀形成積木式、可調(diào)用的服務(wù)組件，通過將共享服務(wù)以組件化的方式提供業(yè)務(wù)平臺(tái)共享使用，重構(gòu)形成可靈活組裝的業(yè)務(wù)流程，敏捷響應(yīng)前端快速多變的用戶需求。
實(shí)時(shí)匯聚核
心行業(yè)動(dòng)態(tài)
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實(shí)時(shí)匯聚核心行業(yè)動(dòng)態(tài)
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